Italiano
0
0,00 €

Non hai articoli nel carrello.

/

Trasporto e Logistica

Dopo la trasmissione dell’ordine attraverso il sito internet www.belsire.com, cliccando su Il Mio Account il Cliente potrà seguire on-line la consegna dei relativi prodotti. In ogni caso, per qualsiasi informazione riguardante la consegna, il Cliente può scrivere via posta elettronica al nostro Servizio Clienti all’indirizzo e-mail customercare@belsire.com, oppure può telefonare al numero 02–35940729.

La consegna dei prodotti viene effettuata all’indirizzo indicato dal Cliente solo dopo la regolare registrazione del pagamento dell’ordine relativo.

In conformità alla disposizione contenuta all’art. 61 del Codice del Consumo, Belsire Milano eseguirà l’ordine dei prodotti entro e non oltre 30 (trenta) giorni dalla data di conclusione del contratto, previo ricevimento del prezzo di acquisto, e salvo che Belsire Milano non comunichi – entro 10 (dieci) giorni - la mancata accettazione dell’ordine ai sensi dell’articolo 2.2 delle Condizioni Generali di Vendita consultabili nell’apposita sezione del sito internet belsire.com.

Nella compilazione dell’ordine, il Cliente ha la facoltà di chiedere la consegna di tutti o parte dei prodotti di cui all’ordine medesimo ad una persona fisica o giuridica a sua scelta, selezionando l’opzione Gift.

Resta inteso che nessuna consegna può essere effettuata presso alberghi, domicili professionali o caselle postali.

Il Cliente avrà la possibilità di avvalersi delle seguenti modalità di consegna:

Per l’Italia:
  • Servizio ordinario (gratuito): la consegna viene effettuata tra le ore 9:00 e le ore 18:00 dal lunedì al venerdì (consegna il giorno successivo per ordini effettuati entro le 13.00, in alternativa 2 giorni lavorativi);

 

Per l’Unione Europea, Stati Uniti e Canada:
  • Servizio ordinario (gratuito): la consegna viene effettuata tra le ore 9:00 e le ore 18:00 dal lunedì al venerdì (consegna entro 3  giorni lavorativi se l'ordine avviene entro le 13.00 (CET ROMA), 4 giorni lavorativi se l'ordine viene effettuato dopo le 13.00 (CET ROMA);
  • Servizio espresso (a pagamento di € 19,00): la consegna viene effettuata tra le ore 9:00 e le ore 18:00 dal lunedì al venerdì, giorno (lavorativo) successivo se l'ordine avviene entro le 13.00 (CET ROMA), diversamente entro 2 giorni lavorativi;

 

Per Svizzera e Norvegia:
    • Servizio ordinario (a pagamento € 7,00): la consegna viene effettuata tra le ore 9:00 e le ore 18:00 dal lunedì al venerdì (consegna entro 3  giorni lavorativi se l'ordine avviene entro le 13.00 (CET ROMA), 4 giorni lavorativi se l'ordine viene effettuato dopo le 13.00 (CET ROMA);

 

Per il Resto del Mondo:
      • Servizio ordinario (a pagamento di € 33,00): la consegna viene effettuata tra le ore 9:00 e le ore 18:00 dal lunedì al venerdì; 
      • Servizio espresso (a pagamento di € 40,00): la consegna viene effettuata tra le ore 9:00 e le ore 18:00 dal lunedì al venerdì;

 

America Latina (principali centri economici): gli ordini effettuati entro le 13.00 (CET ROMA) con modalità di spedizione ordinaria verranno consegnati entro 3 giorni lavorativi, gli ordini effettuati dopo le 13.00 (CET ROMA) con la stessa modalità di spedizione verranno consegnati entro 4 giorni lavorativi. Le consegne con modalità di spedizione ESPRESSA verranno ricevute il giorno successivo se l'ordine viene effettuato entro le 13.00 (CET ROMA), diversamente, dopo 2 giorni lavorativi.

Asia, Medio Oriente, India: gli ordini effettuati entro le 13.00 (CET ROMA) con modalità di spedizione ordinaria verranno consegnati entro 4 giorni lavorativi, gli ordini effettuati dopo le 13.00 (CET ROMA) con la stessa modalità di spedizione verranno consegnati entro 5 giorni lavorativi. Le consegne con modalità di spedizione ESPRESSA verranno ricevute entro 2 giorni lavorativi.

Africa, Oceania: gli ordini effettuati entro le 13.00 (CET ROMA) con modalità di spedizione ordinaria verranno consegnati entro 4 giorni lavorativi, gli ordini effettuati dopo le 13.00 con la stessa modalità di spedizione verranno consegnati entro 6 giorni lavorativi. Le consegne con modalità di spedizione ESPRESSA verranno consegnate entro 2 giorni lavorativi se l'ordine viene effettuato entro le 13.00 (CET ROMA), diversamente, dopo 4 giorni lavorativi.

I termini di consegna indicati sono da considerarsi puramente indicativi.

Le spese di spedizione in caso di scelta del servizio espresso o per spedizioni al di fuori dell’Unione Europea, degli Stati Uniti e Canada sono addebitate al Cliente in aggiunta al prezzo dell’acquisto. Tali spese non saranno rimborsate neppure in caso di recesso del Cliente o di sostituzione del prodotto, come previsto dall’art. 56 co. 2 del Codice del Consumo.

Il Cliente verrà informato via e-mail della data di consegna prevista nonché del nominativo e dei contatti del vettore incaricato da Belsire Milano per la consegna medesima. Il Cliente potrà quindi contattare tale vettore per eventualmente concordare una diversa data di consegna.

Nel caso in cui, al momento della consegna, l’aspetto esteriore del pacco presenti delle imperfezioni, il Cliente (o la persona che ha ricevuto il prodotto ai sensi del precedente) deve procedere all’apertura del pacco stesso in presenza del trasportatore, per verificare lo stato del prodotto ivi contenuto.

Nel caso in cui il prodotto si presenti danneggiato, il Cliente (o comunque il ricevente) deve dettagliare per iscritto, sulla bolla di consegna, tutti i danni rilevati.

Eventuali reclami dovranno essere inoltrati con le modalità previste dall’articolo 10 delle Condizioni Generali di Vendita consultabili nell’apposita sezione del sito internet belsire.com.